入居者さんからちょっと難しい要求があり対応に困ってしまい、ケイティーホームズに相談したら、
要求内容について、いろいろと調べたうえで入居者さんに「今回は対応が難しい案件のため、ご自身で解決してください」と説得してくれて、解決することができました。
その後、その入居者さんと気まずい関係になることもなく良かったです。